Fundamento: existen limitaciones en la coordinación entre los niveles primario y secundario de salud en el proceso quirúrgico ambulatorio y de corta estadía, lo que repercute en la calidad del servicio. Objetivos: diseñar y evaluar una propuesta de modelo asistencial para el perfeccionamiento del proceso de atención al paciente en cirugía mayor ambulatoria y cirugía de corta estadía. Métodos: se desarrolló una investigación prospectiva descriptiva del 3 de septiembre de 2012 al 20 de marzo de 2018. Los métodos fundamentales empleados en el diseño del modelo fueron la modelación y el sistémico-estructural. Para evaluar la calidad y pertinencia del modelo propuesto se aplicó encuesta a 90 expertos con experiencia en los niveles primario y secundario de salud; también fueron encuestados los jefes de los grupos provinciales de Cirugía General y Medicina Familiar y se realizaron entrevistas grupales a clientes del proyecto de investigación (del que se deriva) y a decisores institucionales y del nivel provincial. Fue empleada la técnica de triangulación metodológica y de fuentes. Resultados: la estructuración del modelo parte de la coordinación del trabajo asistencial y metodológico entre los niveles primario y secundario de salud y se sustenta en cuatro pilares: preparación teórica del personal de salud, observancia de normas de relación en el contexto laboral, cumplimiento de procedimientos en el contexto asistencial y evaluación continua de la calidad asistencial. Los expertos, clientes y decisores avalaron su calidad, pertinencia y posibilidades de implementación. Conclusiones: el modelo elaborado presenta calidad, es pertinente y su aplicación es factible.