RESUMEN

La investigación está encaminada a perfeccionar la labor del servicio de coordinación de donación y trasplante de órganos vitales. Esta se realizó desde el paradigma cualitativo y la perspectiva hermenéutica de la Bioética Médica. En la fase facto-perceptual diagnóstica del problema se estudiaron cinco protocolos de donación de órganos oficializados en Cuba, se diseñó el modelo de protocolo propuesto desde los fundamentos de la Bioética hermenéutica. El resultado praxiológico se cristaliza en el procedimiento para el manejo protocolizado de la relación familia-entidad de salud en la prestación del servicio de atención integral a donantes y receptores de órganos. Este procedimiento orienta el protocolo a defender los significados y valores de pacientes y familiares.

Palabras Claves. Bioética. Protocolo de actuación. Hermenéutica. Transdiciplinaridad.